Van zodra u een lidmaatschap aangaat, bent u een jaar lang lid van Urobel en geniet u van de daarbij horende voordelen. Na dat jaar ontvangt u per mail een herinnering om uw lidmaatschap online te verlengen. Gebeurd dit niet, dan vervallen de extra rechten als lid. U heeft dan nog steeds toegang tot uw account en kan dan nog tickets bestellen als ‘niet-lid’, maar u heeft niet langer toegang tot onze extra voordelen.

Eenmaal ingeschreven en na een geslaagde betaling worden de voordelen automatisch toegekend aan uw account, die na een jaar vervallen indien u niet tijdig verlengt.

Het kan gebeuren dat ons systeem in de war geraakt als:

  • u uw lidmaatschap een dag te laat verlengd.
  • wanneer er teveel tijd over een betaling heengaat.
  • Verschillende mailadressen gebruikt worden
  • …

Ervaart u een probleem? Dan kan u steeds contact opnemen met secretariaat@urobel.be, we helpen u graag verder.